よくある質問

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Q1.どんなスタッフさんが来ますか?
A.30代~50代の主婦が中心ですが、当店独自の研修を終えたスタッフですのでご安心ください。
初回は2名でお伺いし、その後は専任スタッフ1名が担当いたします。

Q2.サービス内容がはっきりわかりにくいので、教えてください。
掃除は、キッチン・浴室・洗面所・トイレ・リビング・寝室・個室・玄関・窓、サッシなど作業箇所別に頻度の打合せを行います。
お料理は、プレミアムコースのみの対応となります。
メニューは、一般的なおかずの調理ですので、特別な料理はできません。
洗濯は、サービス時間内にできる範囲となります。

Q3.入会金、年会費は必要ですか?
A.必要ありません。

Q4.不在時の作業もお願いできますか?
A.可能です。
  鍵をお預かりした場合には、鍵預かり証を発行して、採用時に身元確認をした、厳しい審査をクリアしたスタッフを専任いたします。
鍵は、事務所内で責任者管理の元で保管します。

Q5.支払いはどのようにしたらよいですか?
A. 1ヶ月分をまとめて月末に請求書を発行し、郵送しますので、お振込みください。

Q5.途中解約はできますか?
A. 何らかのご理由で解約となる場合は、1ケ月前にメールか電話でお申し出ください。


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2016年4月25日
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